Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données
- Responsable du traitement
- Frédérique Bouhier EI, La Chunga Traiteur
- Adresse
- 34 avenue d’Aunis, 17300 Rochefort
- Téléphone
- 06 15 45 89 83
Les données que nous recueillons
Nous recueillons des données personnelles uniquement quand vous remplissez le formulaire de demande de devis :
- votre nom et votre e-mail ;
- votre téléphone, si vous l’indiquez ;
- le type de prestation, la ville, et si vous les indiquez, la date de l’événement, le nombre d’invités et votre message.
Pour protéger le formulaire contre les abus, nous enregistrons aussi la date et l’heure de l’envoi, ainsi que l’adresse IP de connexion.
Pourquoi nous les utilisons
Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande : vous recontacter, établir votre devis et, si vous le confirmez, organiser la prestation. Elles ne servent à aucune prospection publicitaire et ne sont ni vendues ni louées.
Ce traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et sur les démarches préalables à un contrat que vous nous demandez (le devis).
Qui y a accès
Seule l’équipe de La Chunga Traiteur lit vos demandes. Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires techniques qui traitent ces données pour notre compte :
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site, protection anti-robot du formulaire (Turnstile) et acheminement de l’e-mail de votre demande ;
- Google : messagerie qui reçoit les demandes.
Ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE – États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ils adhèrent.
Combien de temps nous les gardons
À confirmer : durée de conservation des demandes de devis, par exemple 3 ans après le dernier échange, la durée maximale recommandée par la CNIL
Si votre demande aboutit à une prestation, les informations nécessaires à la facturation sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans).
Cookies et services tiers
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience, et n’utilise aucun outil de statistiques.
- Protection anti-robot : le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques de votre navigateur pour distinguer un visiteur humain d’un robot, sans publicité ni suivi d’un site à l’autre.
- Carte : la carte Google Maps de la page Contact ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à aubergedelachunga17@gmail.com ou au 34 avenue d’Aunis, 17300 Rochefort. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour
Cette politique a été mise à jour le 16 octobre 2026.